Rujukan Laman

Cara pusoy Melindungi Data Anda

Di pusoy, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami apabila membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLStoran TersulitkanHak Akses PenuhTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
pusoy Cara pusoy Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi pusoy Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau hendak mengemukakan aduan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menjamin respons dalam 5 hari bekerja untuk semua permintaan yang berkaitan dengan maklumat akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan umum mengenai privasi. Untuk permintaan penghapusan data atau akses rekod, kami akan mengarahkan anda ke saluran e-mel yang sesuai.
Borang Permintaan Data Anda boleh mengemukakan permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau menghapuskan data anda melalui borang dalam talian yang tersedia di bahagian tetapan akaun pusoy anda pada bila-bila masa.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dalam sistem pusoy dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan privasi anda terpelihara sepanjang masa.

Penyulitan SSL Penuh

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan pusoy dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data log masuk, maklumat akaun dan butiran transaksi anda tidak dapat dicegat semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil pusoy anda. Ini melindungi akaun anda walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak yang tidak dikenali.

Kuki dan Penjejakan

pusoy menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; menonaktifkan kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan dalaman. Selepas tempoh tersebut atau selepas penutupan akaun yang disahkan, data anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data pemasaran atau profil tingkah laku yang dijual kepada pihak ketiga.

Kemaskini Dasar Privasi

Sekiranya kami mengemas kini dasar privasi ini, anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun. Perubahan yang ketara memerlukan persetujuan semula anda sebelum berkuat kuasa terhadap penggunaan akaun anda.

Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi pusoy

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi kami agar anda boleh memahami hak anda dengan jelas dan mudah.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang dikaitkan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX apabila anda membuka akaun dan menjalankan transaksi bersama kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang permintaan data dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam 5 hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan melalui borang dalam talian dalam tetapan akaun anda. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses penghapusan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan pematuhan dalaman kami.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi GrabPay, Boost dan FPX anda. Tiada maklumat peribadi yang dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua sambungan, menyimpan kata laluan dalam bentuk tersulitkan, dan menawarkan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan notifikasi kepada e-mel berdaftar anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk menyimpan pilihan anda, kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan, dan kuki keselamatan untuk mengesahkan sesi anda. Anda boleh mengurus atau menonaktifkannya melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun disahkan, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh pematuhan yang diwajibkan, kemudian menghapuskannya secara selamat. Data profil peribadi anda akan dihapuskan lebih awal mengikut permintaan anda yang sah.